1.-El presente documento contiene los términos y condiciones de acceso y uso de los sitios webs, apps y demás servicios de DOT Panel SRL CUIT 30-71836551-8, con domicilio en Avenida Álvarez Jonte 3053, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante La empresa) así como de la totalidad de los sitios webs, cuentas de redes sociales y apps vinculados y propiedad de la empresa.-
2. En caso de que el usuario decida continuar con la visita del contenido del presente sitio web, y/o APP se entenderá que presta su consentimiento y conformidad con los presentes términos y condiciones, los que están sujetos a modificación y entran en vigencia a partir de su publicación en este sitio web y/o apps y/o por notificación al usuario.-
3.- El Usuario garantiza y declara ser mayor de 18 años, y/o en su caso, que tiene la expresa autorización de sus padres o de sus tutores para poder acceder al sitio web y que es competente para entender y aceptar sin reservas las obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidas en estos Términos y Condiciones. Por su parte, la empresa, deslinda su responsabilidad en el caso de no ser veraz la información suministrada al respecto.-
4.- Nuestro objetivo es obtener datos representativos de las opiniones de la sociedad, por ese motivo, como colaborador solo podrás tener una única cuenta en este sitio. En caso de no cumplir con este requisito, nos reservamos el derecho a prescindir de tu colaboración. Si decides abandonar el sitio de forma voluntaria, no podrás activar tu cuenta de nuevo, salvo que el sitio lo autorice expresamente.-
5.- Entenderemos que la utilización de tu identificador personal y tu contraseña siempre se efectúa por ti o en tu nombre. Por eso deberás notificarnos inmediatamente sobre cualquier restricción de acceso, modificación o cancelación de la cuenta, así como de cualquier problema relacionado con el acceso a tu cuenta personal. Nos reservamos el derecho a cancelar o bloquear tu cuenta para protegerte a tí, al sitio o a nuestros asociados de cualquier actividad fraudulenta.-
6.-La información que compartas con nosotros siempre va a estar protegida. Solo se va a usar con fines de investigación y de forma agregada, separando tu identidad, de tus datos de comportamiento online. Puedes consultar la Política de Privacidad.-
7.-Para la realización de los estudios se te enviara una invitación por vía electrónica si tu perfil está relacionado con el estudio, o puedes enterarte al entrar al sitio o la app.-
Una vez recibida la invitación tienes la posibilidad de participar en el estudio, siempre que la encuesta esté disponible en el sitio y cumplas con los requisitos del estudio.-
Eres libre de participar en las encuestas, estudios o demás actividades promovidas por nosotros.-
Si participas, tienes derecho a recibir una compensación en forma de Puntos mientras completes en forma correcta y completa el estudio consignado mediante la realización de encuestas. Con la acumulación de puntos podrás canjearlos por premios o sorteos que estén disponibles en la TIENDA al momento del canje.-
Premios
En el catalogo online estarán los premios que puedes canjear por tus puntos según tu lugar de residencia.
En caso de imposibilidad de entregar el premio, ya sea por falta de disponibilidad o cualquier otro motivo, se te notificara dicha situación a tu cuenta denunciada y se te devolverán los puntos.
Podemos proporcionar condiciones o reglas adicionales que se aplican a encuestas o actividades particulares. Nos reservamos el derecho de sustituir los puntos por una recompensa de igual valor y de cambiar la tasa de conversión de puntos u otras recompensas. Los puntos y otras recompensas no son transferibles y no pueden venderse.
Actualmente 1000 puntos equivalen a U$S 20. Los premios en dólares americanos se convertirán a su moneda local.
Tenemos derecho a ajustar/modificar puntos, incentivos y canjes en los casos en que se produzcan errores técnicos o humanos.
Sorteos
Podrás cambiar tus puntos por participación en sorteos, podrás adquirir todas las chances que quieras según tu disponibilidad de puntos.-
Mecanismo del sorteo
(a) Se seleccionará 1 participante potencial ganador y 2 suplentes, que serán utilizados únicamente en caso de que uno o más participaciones seleccionados en primer término sean por cualquier causa inválidos, o el presunto ganador no cumpliese con alguno de los requisitos exigidos en los Términos y Condiciones, en cuyo caso, será reemplazado por la primer participación suplente extraída, y así sucesivamente.-
(b) Cerrada la encuesta por la que participó y en el caso de existir sorteo para esa encuesta, según condiciones descriptas en el canje, dentro del mes se realizará el Sorteo a través de un sistema computarizado aleatorio,- Pagina Web www.random.org-, del cual se seleccionarán a los respectivos potenciales ganadores, de entre todas las inscripciones válidas recibidas y elegibles para el respectivo Sorteo, conforme a lo establecido en estos Términos y Condiciones. Por cada canje se le habrá asignado un número de inscripción y entre las cuales se sorteará el Premio de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones. Los resultados del Sorteo serán definitivos. No es necesaria la presencia de los Participantes el día del Sorteo para la adjudicación de los Premios. En un evento de caso fortuito o de fuerza mayor o por hecho de un tercero, el Organizador podrá modificar y/o cambiar la fecha y/o lugar del Sorteo, debiendo ser, cualquier cambio, cancelación, suspensión o descalificación y/o cualquier modificación o pronunciamiento por situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estos Términos y Condiciones, previamente notificada por la página web o redes sociales.-
(c) Dentro del plazo de 96 (noventa y seis) horas desde que se efectuó el Sorteo, la empresa comunicará con los potenciales ganadores por medio de su cuenta.-
(d) El Potencial Ganador del Premio será contactado a través de un email que será enviado a la dirección de correo electrónico/informado en sus Datos Personales, debiendo el Potencial Ganador como condición para la asignación del Premio responder el Mail dentro de los 3 (tres) días hábiles, confirmado sus Datos Personales. En caso de que el Mail enviado por el Organizador no fuera respondido en tiempo y forma por el Potencial Ganador, éste perderá automáticamente la condición de tal y el Premio será asignado al siguiente Potencial Ganador.
Plazo de entrega
El tiempo de entrega de los premios es de 30 días desde la confirmación del canje. El tiempo puede variar según la disponibilidad y tareas realizadas por la empresa de transporte seleccionada para dicha logística.-
En el supuesto caso de no recibir el regalo en el plazo máximo indicado, deberás contactar con nosotros a través de nuestro mail de contacto. Llevaremos a cabo una investigación junto con la empresa de transporte y/o el proveedor, y te contactaremos nuevamente en un plazo máximo de 15 días hábiles.-
El plazo máximo para reclamar un regalo no recibido es de 3 meses desde la confirmación del canje.-
En el caso de querer devolver un premio porque éste llegue incompleto o defectuoso, deberás contactar con nosotros a través del formulario de contacto dentro del plazo máximo de 10 días siguientes a la recepción del premio. Deberás enviarnos una fotografía o un vídeo donde se evidencien los desperfectos del producto. Una vez evaluados dichos desperfectos, te ofreceremos el envío de un nuevo producto o la devolución de los Puntos. Dependiendo del valor del producto, tramitaremos también la recogida del mismo. Una vez transcurrido dicho plazo máximo, se aplicarán las condiciones mencionadas en el apartado Garantía de los productos.-
Garantía de los productos
Todos los productos de la tienda de la empresa cuentan con la garantía de su fabricante. En el caso de querer solicitar dicha garantía, deberás contactar con nosotros a través del mail de contacto adjuntando una fotografía o un video donde se evidencien los desperfectos del producto. Una vez evaluados dichos desperfectos, te indicaremos cómo proceder.-
Caducidad de los puntos
La caducidad de los puntos no ocurre salvo que se cancele la cuenta.-
8.-Cancelación de tu cuenta
Puedes cancelar tu cuenta cuando quieras. Una vez realizado, perderás el derecho a canjear los puntos acumulados hasta la fecha y no podrás volver a registrarte.
Por nuestra parte, nos reservamos el derecho a eliminar tu cuenta siempre que:
• No proporciones información exacta, veraz, actual y completa.
• No actualices tus datos personales cuando sea necesario, especialmente el dato relativo al cambio de e-mail.
• Detectemos que te has registrado en el sitio en más de una ocasión.
• Detectemos que has participado de forma deshonesta en las actividades que te proponemos, ya sea en estudios de mercado y opinión, o compartiendo datos de tu comportamiento online, tal y como hemos descrito anteriormente.
• Seas menor de 16 años.
• Revoques tu consentimiento a recibir comunicaciones por nuestra parte a través de correo electrónico u otro medio.
• Utilices un lenguaje inapropiado, ofensivo, amenazador, difamatorio o engañoso en las encuestas, emails y/o en cualquier otro canal oficial de la empresa incluyendo las redes sociales.
• Incumplas cualquiera de las obligaciones indicadas en estas Condiciones Generales o cualquier otra causa que la empresa estime oportuna, previa comunicación.
La empresa se reserva el derecho a eliminar tu cuenta en cualquiera de los supuestos anteriores, o alternativamente, a advertirte para que ceses en las causas del incumplimiento.
También nos reservamos el derecho de eliminar tu cuenta en los siguientes casos:
• Si no participas en ninguna encuesta o no realizas ningún canje durante un largo periodo.
• Si no participas de forma consecutiva al menos en 12 estudios a los cuáles has sido invitado a participar.
• Si no accedes durante 1 año consecutivo a tu cuenta personal.
• Si no completas tu registro correctamente.
En cualquiera de los casos anteriores consideraremos que has entrado en un “periodo de inactividad". En este caso, estaremos obligados a informarte que, si no indicas lo contrario, tus puntos serán cancelados mediante una notificación por alguno de los canales empleados para invitarte a participar en estudios, estableciendo un periodo de 15 días durante los cuales tendrás derecho a canjear tus puntos. Transcurrido este periodo, la empresa dará por cancelada su cuenta y caduco tus puntos.-
La empresa se reserva el derecho de modificar el “período de inactividad". Para ello debemos anunciarlo con un mínimo de antelación razonable, ya sea mediante notificación a todos sus colaboradores o mediante un anuncio en la página web y en la aplicación móvil.-.
9.-El usuario comprende y acepta que la “La empresa” no es responsable por el control y/o supervisión y/o seguridad derivada de la facilitación y/o descarga de enlaces, websites o servicios insertos en la información suministrada a través del sitio web y/o apps.
10.-El usuario asume la responsabilidad integral derivada de la verificación de seguridad del material descargado en su equipo. El material provisto y/o suministrado por terceros proveedores de información ajenos al sitio web no cuenta con garantía expresa o implícita referida a su comercialidad, idoneidad y/o propiedad intelectual. La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el suministro de dichos materiales.-
11.-La Empresa no es responsable ni garante de los servicios y/o el contenido de la información a los que accede el usuario mediante enlaces y/o sitios webs vinculados. El usuario asume riesgo y responsabilidad integral por los daños y/o pérdidas causadas por los servicios, anuncios, productos y/o materiales disponibles en sitios web vinculados e independientes del sitio web de la empresa.-
12.-Modificación de los Términos y Condiciones La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, comprometiéndose a anunciarlo por medio de un aviso en el sitio web de La Empresa www.encuestaclub.com.- Asimismo, La empresa utiliza la información provista directamente por los Usuarios e información suministrada por terceros en los términos de lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales Ley 25.326, modificatorias y complementarias. El Administrador no es responsable por los daños y/o perjuicios que pudieran generarse por errores en la información cedida.-
13.-Son propiedad exclusiva dela empresa y están sujetos a derechos de autor y/o derechos de propiedad intelectual en virtud de la normativa nacional e internacional aplicables en la materia, todas sus marcas registradas y su logotipo; incluyendo pero sin limitarse, estén o no registrados: invenciones, patentes, solicitudes de patentes, marcas, nombres comerciales, logotipos, material de derecho de autos, materiales descargables, textos, imágenes, gráficos, métodos, procedimientos, especificaciones, características interactivas, datos técnicos, datos generales, código objeto y fuentes, interfaz, archivos, interfaz gráfica de usuarios, algoritmos, informes, artículos y secretos comerciales.-
14.-Los Términos y Condiciones de Uso aquí presentados se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de surgir cualquier controversia respecto de la interpretación o cumplimiento de los presentes, el Administrador y el Usuario se someten a los Tribunales Nacionales en lo Civil con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. -